只為提供、維護與改善任序服務而處理必要資料。
你的資料,應該被
清楚說明、謹慎使用。
本政策說明任序蒐集哪些資料、為何使用,以及你可以如何管理自己的個人資料。
你可以依法查詢、更正、停止利用或請求刪除資料。
使用租戶隔離、權限控管、加密與稽核紀錄降低風險。
任序服務營運團隊(以下稱「我們」)重視你的隱私。本政策依中華民國(臺灣)個人資料保護相關規範撰寫,並以透明、必要及目的限定為原則。
適用範圍與資料蒐集者
本政策適用於任序 Renxu TaskFlow 官方網站、PWA、租戶工作台、API 及相關支援服務。個別租戶自行在任序中輸入或上傳的團隊資料,可能由該租戶決定處理目的及方式;租戶應向其成員或資料當事人履行必要告知義務。
本服務的個人資料蒐集者為「任序服務營運團隊」。如個別訂閱契約載明其他營運主體,則以該契約及其告知內容為準。
我們可能蒐集的資料
姓名、電子郵件、電話、職稱、所屬組織、角色及帳號狀態。
由你或租戶管理者提供任務內容、留言、進度、檢查清單、提交成果、附件、驗收及積分紀錄。
使用服務時產生方案、付款狀態、發票資訊、統一編號及金流交易識別碼;我們不在應用程式中保存完整信用卡號。
由你與金流/發票服務提供IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、登入時間、錯誤紀錄、操作軌跡及必要 Cookie。
系統自動產生你提出的問題、回覆內容、聯絡方式及處理紀錄。
由你主動提供蒐集及利用目的
我們在提供服務所必要的範圍內,為下列目的處理資料:
- 建立與驗證帳號、租戶及成員身分。
- 提供任務建立、指派、協作、提醒、驗收、積分與報表功能。
- 處理試用、訂閱、付款、發票、推薦及必要帳務作業。
- 提供客服、系統通知及重要服務訊息。
- 維持資訊安全、偵測濫用、排除錯誤、備份與復原。
- 以彙總或去識別方式分析使用情形,改善產品體驗與容量規劃。
- 遵守法令、契約義務,或配合具合法權限之主管機關要求。
若要將資料用於與原蒐集目的不相容的新用途,我們會在法令要求的範圍內另行告知並取得必要同意。
利用期間、地區、對象及方式
- 期間
- 帳號或租戶存續期間、履行契約及服務所需期間,以及法令、爭議處理、稽核或備份週期所要求的必要期間。
- 地區
- 本服務及受委託服務供應商實際提供基礎設施或支援服務的地區;如涉及跨境處理,我們會要求適當保護措施。
- 對象
- 你的租戶內經授權成員、我們的必要工作人員、受委託服務供應商,以及依法有權調取資料的機關。
- 方式
- 以自動化或非自動化方式進行蒐集、輸入、儲存、整理、查詢、傳輸、備份、刪除或其他提供服務所必要的處理。
Cookie、連線與操作紀錄
任序使用維持登入狀態、防止跨站請求偽造及保護工作階段所必要的 Cookie。這些 Cookie 屬服務運作所需,停用後可能無法登入或使用部分功能。
我們目前不以任序應用程式 Cookie 進行第三方廣告追蹤。網站載入內容傳遞或字型服務時,相關供應商可能收到 IP 位址、瀏覽器資訊及請求時間;我們會以提供網站所必要的範圍選擇及管理服務供應商。
登入、權限、任務狀態、驗收、積分與重要設定異動會留下安全或稽核紀錄,以維護服務完整性並處理爭議。
委外處理、第三方服務與資料分享
我們不販售你的個人資料。為提供服務,我們可能委託雲端主機、內容傳遞、電子郵件、Web Push、金流、電子發票、錯誤監控或客服供應商,在受指示且必要的範圍內處理資料。
供應商僅能依契約與我們的指示處理資料,並應採取適當的保密與安全措施。金流、電子發票或你主動啟用的第三方整合,可能另受該服務自身隱私政策約束。
除非取得你的同意、為履行服務所必要、為保護權利及安全所必要,或法令另有規定,我們不會向無關第三人揭露可識別你的資料。
資料保存、備份與刪除
我們只在達成蒐集目的、維持服務安全、履行契約、處理爭議或符合法令所必要的期間保存資料。保存目的消失或期限屆滿後,我們會依適用規則刪除、匿名化或限制處理。
由於備份採週期輪替,刪除要求完成後,資料可能在受保護且不可直接使用的備份中短期留存,並於備份週期結束後覆寫。涉及帳務、發票、資安或稽核的紀錄,可能依法或為正當權益保存較長期間。
你對個人資料的權利
依適用的個人資料保護法令,你可以向我們請求:
為避免資料交付給錯誤對象,我們會在受理前進行合理的身分驗證。若法令允許拒絕或限制請求,例如資料依法必須保存、涉及他人權益或請求超出合理範圍,我們會說明原因。
你可自由選擇是否提供非必要資料;但若拒絕提供建立帳號、驗證身分、處理付款或執行核心功能所必要的資料,我們可能無法提供相應服務。
我們如何保護資料
我們依資料性質與風險採取合理的技術及組織措施,包括租戶資料隔離、最小權限、密碼單向雜湊、安全傳輸、機敏設定加密、預備陳述式、CSRF 防護、私有附件、稽核紀錄與登入限速。
沒有任何網路服務能保證絕對不發生風險。若發現可能影響你的重大安全事件,我們會依事件性質、契約及適用法令採取控制、調查、修復與必要通知措施。完整設計請參閱安全與加密專頁。
未成年人、政策更新與聯絡方式
未成年人
任序主要提供組織及具完全行為能力者使用。未成年人使用服務時,應由法定代理人或監護人依適用法令提供必要同意及監督。
政策更新
我們可能因功能、法令或資料處理方式變更而更新本政策。重大變更會透過網站、系統通知或其他適當方式告知,並在頁首標示新版生效日期。
聯絡我們
如要行使資料權利、詢問本政策或通報隱私疑慮,請寄送電子郵件至 privacy@dinglu-t.com。請勿在未經加密的電子郵件中寄送密碼、完整付款資料或其他高度機敏資訊。